ABOUT
数ある中からLUCE FABRIC(ルーチェファブリック)をご覧いただきありがとうございます。
LUCE FABRICでは、日本ではなかなか手に入らないデザイン豊富な韓国生地を直接韓国から輸入しています。
私自身も子供のスタイや入園グッズなどhandmadeしていいたので布をよく購入していました✧*。
皆様が、楽しくお買い物していただけるようなそんなshopを目指しています✧*。
Instagramでも商品を紹介しております。
是非ご覧ください…☆
ご購入前に必ずお読みください
販売について
当店は即納販売と予約販売を行っています。
●即納商品について
・1~3営業日以内(土日祝を除く)に発送致します。
注文が集中した場合など状況により遅くなる場合もございます。
(ご予約商品と一緒のご購入は、全てが揃ってからのご発送になります。)
●予約商品について
・お届けには3~5週間程度お時間をいただいております。
時期によっては予定よりも早い場合もございますが、基本的には3~5週間を目安にお待ちくださいませ。
・商品到着日や、到着希望日の内容に関しましては返答致しかねますので、予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
ご予約商品はご用意できない場合もございます
・状況によりご予約いただいた商品が在庫切れ、生産終了の場合がございます。
そのような事があるかもしれないという点をあらかじめご理解頂けますと幸いです。
(万が一ご用意できない場合はメールを送らせていただき、ご説明をさせていただいた後に、対象商品速やかにキャンセル処理させいただきます)
決済について
・クレジット決済を推奨いたします。
当店はご予約商品も多い為、万が一、一部の商品のみ欠品となった場合、
クレジット決済以外の方法ですと一度キャンセルにした後再度お買い直しとなり、お手数をおかけしてしまいます。
BASEのシステム上、クレジット決済のみが修正可能でスムーズにキャンセル処理ができます。
領収書について
BASEでは請求書や領収書の発行をおこなっておりません。
請求書や領収書につきましては、以下の内容でご対応ください。
請求書
購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」のメールを請求書の代わりとしてご利用ください。
後払い決済(旧後払い決済)の場合のみ、請求書ハガキが商品発送後に郵送で届きます。
クレジットカード決済、キャリア決済、Amazon Pay、PayPalの場合
クレジットカード会社、キャリア、Amazon Pay、PayPalより届く利用明細
コンビニ決済、銀行振込決済
コンビニや銀行よりお振込み時に発行される受領書、後払い決済でのお支払い時に発行される受領書
Pay ID あと払いの場合
お支払い完了後に届くメール内のリンクからアクセスできる払込受領書
ご購入後のキャンセルは不可です
・決済決定後、操作ミスや発注ミスなどのお客様都合による返金や再手続きは致しかねます。
予めご注意いただきご注文をお願い致します。
また、お届け後の商品に関しては、数量変更・カラー変更・イメージが違うなど、お客様都合での返品・交換は一切お受けできません。
ご理解くださいますよう宜しくお願い致します。
お客様都合での再配達は着払いでのご対応となります
ご不在で再配達の連絡をされなかった場合など当社へ返送されることがあります。
再度ご配送させていただく場合は着払いでのご対応となりますのでご注意くださいませ。
商品について
商品のお色は、PC環境やモニターによって色の差異がございます。
実物に近いお色で撮影するように心がけておりますが、メーカーの生地作成時期により、色味や生地感の差異がでる場合がございますのでご了承くださいませ。
海外製品の取り扱いについて
当店では海外製品をお取り扱いしています。
日本製品とは検品基準が異なり全体的に作りが甘くなってしまいます。
以下の内容では返品交換は致しかねますのでご了承くださいませ。
・多少のほつれ、裁縫の甘さ
・ボタン等の縫い付けが不十分
・チャコペンの跡、小さな汚れや穴、小さなキズ
・タグがついていない、タグの位置
・写真との色味の誤差
・違う色の糸、繊維の混入
・たたみジワ
・海外製品独特の匂い
こちらで検品し、使用に問題のない場合は販売させていただいております。
海外製品にご理解頂けない方は申し訳ございませんが当店のご利用はお控えください。
裁断、包装の際に検品し、大きな不良の無いものは正規品として販売させていただきますのでご了承くださいませ。
裁断・生地について
・生地のご予約、ご注文は0.5ヤードずつ承ります。
(0.5y=45cmです)
・裁断の際に1~2㎝の予備はもたせて裁断しておりますが、特にニット生地は裁断後に少し縮みが生じる場合がございます。
・生地の裁断は0.5y以上ご注文の場合続けてカットいたします。
【ご注文例】
0.5yご予約の場合=注文数1
1yご予約の場合=注文数2
1.5yご予約の場合=注文数3
2yご予約の場合=注文数4
・生地によってはプリントのにおいが強いものもございますので、水通しを推奨しております。
送料について
・当店は発送料金をお客様の選択制になっております。
必ずお間違えのないよう選択してください。
⚪︎クリックポスト200円
⚪︎ゆうパック800円
こちらのの2つの中からお選び下さい。
※クリックポストは厚み3cm、重さ1kgです。
布の厚さによって変わってきます。
⚪︎薄い生地→数量1〜3は範囲内
⚪︎リブ素材薄め→数量1〜2範囲内
⚪︎ダブルガーゼ、トリプルガーゼなど厚めの素材
→数量1
もし不安な方はInstagramのDMにご連絡頂ければと思います。その際、生地名と購入予定の数を入力して頂けると助かります。
送料を抑えたい方は決済を分けてクリックポストを選択してご購入頂ければゆうパックより安く抑えられます。
お手数ですが宜しくお願いします。
・10,000円以上ご購入いただいた場合は、送料無料とさせていただきます。
発送について
・折りたたんでの発送となりますので、折りジワで伸ばした際に縮んでしまうことがございます。
大幅な不足ではない場合は交換等はお受けできませんので、ご了承ください。
・新型コロナウイルス感染拡大の影響により物流の遅延が発生しております。
その場合3~5週間以内に発送できない場合がございます。予めご了承くださいませ。
返品・交換について
以下の場合は返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。
・お客様のご都合による返品・交換(カラー・数量など)
・使用済み・お直しやお洗濯・クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着した場合や、汚れ・キズが生じた商品
・到着から7日以上経過した商品
●当店ではなるべく品質の良いものを選び販売させて頂いておりますが
あくまで個人の判断であり、品質を気にされる方はご注文をお控えくださいますようお願い致します。
●住所違いなどで返送された場合や、不在で郵便局での保管期限が過ぎこちらに返送された場合は、
お客様に別途送料を請求致します。お支払い頂いた後の発送となります。
また、その場合商品のキャンセルはできませんので必ず正しい住所をご記入ください。
お引越しを控えている場合は、ご注文時備考欄にその旨をご記入頂けましたら、発送前に確認のメールをお送り致します。